Deine Aufgaben
Als Zugbegleiter/in stehst Du im direkten Kontakt mit unseren Fahrgästen und repräsentierst unser Unternehmen auf dem Zug. Mit Deinem täglichen Engagement baust Du unsere Kundenbeziehungen aus und stellst sicher, dass sich unsere Fahrgäste während der Fahrt rundum wohlfühlen.- Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Fahrgäste und bietest einen freundlichen und kompetenten Service
- Du informierst unsere Fahrgäste über den Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Beratung
- Neben der Durchführung von Fahrkartenkontrollen, liegt die Sicherheit und Ordnung im Zug in Deiner Verantwortung
- Bei Übernahme betrieblicher Aufgaben unterstützt Du unsere Triebfahrzeugführer/innen bei der Umsetzung betrieblicher Tätigkeiten (wie z.B. Zugvorbereitung, Durchführung von Bremsproben und Rangierfahrten) und prüfst die technische Funktionsfähigkeit der Züge
Dein Profil
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit, idealerweise
in einem serviceorientierten Beruf (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie) - Du hast Freude am Umgang mit Menschen und verfügst über eine hohe Service- und Kundenorientierung
- In kritischen Situationen bleibst Du gelassen und bist in der Lage, Konflikte zu entschärfen
- Du arbeitest gerne im Team und kennzeichnest Dich durch eine zuverlässige Arbeitsweise
- Du bist bereit zur Arbeit im Schichtdienst (an Wochenenden und Feiertagen mit attraktiven Zuschlägen)
- Ein Führerschein und PKW zur Anreise an den Einsatzort sind zwingend erforderlich
Wir bieten
Wir bieten Dir den nächsten Schritt Deiner beruflichen Zukunft in einem zukunftssicheren, dynamisch wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zu gehen. Bei uns kannst Du Dich mit Deinen Ideen einbringen und unser erfolgreiches Unternehmen mitgestalten. Es erwarten Dich spannende Aufgaben in einem familiären Team.Darüber hinaus bieten wir Dir:
- die Möglichkeit als Quereinsteiger/in bei uns durchzustarten und eine neue Herausforderung anzunehmen
- 6-monatige innerbetriebliche Qualifizierung (theoretisch und praktisch) zum Zugbegleiter (m/w/d)
- unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierungsmaßnahme
- Attraktive und zukunftssichere Arbeitsplätze aufgrund langjähriger und nachhaltiger Verkehrsverträge
- Mögliche Einsatzorte im gesamten Streckennetz der Länderbahn
- Moderne Arbeitsbedingungen und -ausstattung
- Arbeitsplatz mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen spürbaren kollegialen Zusammenhalt und kooperative Führungskräfte
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Attraktive Entlohnung nach Tarif
- Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschlag
- Überstundenvergütung und -zuschlag
- Fahrentschädigung je Schicht
- Erholungsbeihilfe und jährliche Zuwendungen
- Wahlmöglichkeit zwischen weniger Arbeitszeit oder mehr Urlaubstagen (bis zu 42 Tage)
- arbeitnehmerfreundliche Dienstplangestaltung mit einem Jahresschichtplan
- vergünstigte Versicherungstarife
- Weitere Benefits o. Vergünstigungen, wie bspw. Jobrad, Freifahrten im Streckennetz der Länderbahn (in Bayern, Sachsen und Thüringen), Kooperationen mit zahlreichen Partnern, betriebliche Altersvorsorge und Lebensarbeitszeitkonto können zusätzlich von Ihnen genutzt werden
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Über Die Länderbahn GmbH DLB/ Regentalbahn GmbH
Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz, Hessen und im Saarland.
Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues.
Dabei zählen wir sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neue Impulse unserer qualifizierten Mitarbeiterteams. Diese sind die wesentlichen Garanten für die Sicherstellung unserer hochwertigen Verkehrsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Gemeinsam arbeiten wir mit Herz und Verstand für unsere Kunden und entwickeln uns dabei ständig weiter. Du willst uns bei dieser Mission begleiten?
Dann steig ein und nimm mit uns gemeinsam Fahrt auf.