Sachbearbeiter technische Auftragsabwicklung (m/w/d) {Bürokaufmann/-frau}

Die BMZ Group ist ein Global Player in der Produktion von Lithium-Ionen Batterie-Systemlösungen. Die Gruppe hat ihr Headquarter in Deutschland und unterhält Produktionsstätten in China, Polen und den USA sowie Dependancen in Japan und Frankreich. Darüber hinaus gibt es weltweit Research & Development Standorte. Die BMZ GmbH verfügt über 25-jährige Erfahrung und hat aufgrund ihrer Wachstumsstärke bereits zum vierten Mal die Auszeichnung als eines der „Bayerns Best 50“ Unternehmen erhalten. 2018 wurde BMZ als Zukunftsarbeitgeber mit dem „IKOM Award“ der TUM München ausgezeichnet. Rund 3.000 Mitarbeiter arbeiten weltweit für die BMZ Group. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter technische Auftragsabwicklung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen im Auftragsabwicklungssystem Nachkalkulation von Aufträgen Bearbeitung von Kundenreklamationen und Nachverfolgung der Warenlieferungen Telefonische Kundenberatung in administrativen und technischen Fragen Aktive Unterstützung bei der Lösung von technischen Problemen Koordination und Durchführung von Pre- und After Sales Maßnahmen Bearbeitung der Kundenreklamationen Pflege der Daten im ERP System Unterstützung der Büro- und Teamleitung im allgemeinen administrativen Bereich Ihr Profil: Eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung Erste Berufserfahrung, idealerweise in der Elektronikbranche (Hersteller oder Distribution) Vertraut mit der Anwendung von MS Office Sehr gute kommunikative Fähigkeiten im telefonischen Kontakt Technisches Verständnis und eine eigenständige Arbeitsweise Englisch in Wort und Schrift, Französische-oder Holländische Sprachkenntnisse von Vorteil Ihre Benefits: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Flache Hierarchien, familiärer Umgang und "Du-Kultur" Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit / Homeoffice) Zuschuss zur bAV / VWL Kostenfreie Lademöglichkeiten (E-Ladesäulen) Bike-Leasing und Mitarbeiter-PC-Programm Steuerfreie Gutscheinkarte (TicketPlus-Karte) Kostenfreie Massagen während der Arbeitszeit Medizinisches Gesundheitspaket Pool Car Programm für BMZ´ler

Arbeitsort:

63791 Karlstein am Main Deutschland

Anstellungsart:

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Arbeitszeit:

Vollzeit

Befristung:

unbefristet