Stellendetails zu: Schadenservice-Mitarbeiter:in (w/m/d) Teil- und Vollzeit | Hybrides Arbeiten
Schadenservice-Mitarbeiter:in (w/m/d) Teil- und Vollzeit | Hybrides Arbeiten
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Stellenbeschreibung
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas mit über 300 Mitarbeiter:innen und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands.
Du suchst einen beständigen Job in Teil-/Vollzeit mit Entwicklungspotenzial und möchtest Gutes tun? Starte bei uns im Schadenservice und helfe Menschen im Schadenfall. Bei uns musst du keine Versicherungsverträge abschließen oder Kaltakquise betreiben. Erfahrungen im Schadenbereich sind gern gesehen aber kein Muss – du lernst in einer professionellen Einarbeitung alle Kenntnisse und Fähigkeiten für den Job! Egal in welcher Lebensphase du dich aktuell befindest, du bist als Quereinsteiger:in Herzlich willkommen!
Das sind deine Aufgaben
- Entgegennahme der Anrufe unserer Kund:innen
- Erfassung der Schadenmeldungen der Versicherungssparten Kraftfahrt, Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude und Unfall im elektronischen System
- Einleitung von ersten Maßnahmen im aktiven Schadenmanagement, z. B. Vermittlung in eine Partnerwerkstatt, Organisation eines Abschleppdienstes
- Weiterleitung der Schadenmeldungen an nachstehende Einheiten
Das steckt in dir
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
- Kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Damit zaubern wir dir ein Lächeln ins Gesicht
- Hybrides Arbeiten - Arbeitsort Jena + Mobiles Arbeiten zu 50% möglich – Für eine optimale Work-Life-Balance
- Familienfreundliche Arbeitszeiten & Attraktive Vergütung: Gehalt 1.338€ (20h) bis 2.544 € (38h)
- Überwiegende Arbeitszeit: Mo-Fr 06:00 – 18:00 Uhr und auch andere Tage möglich
- Ansprechende Aufstiegsmöglichkeiten – zum Beispiel als Teamleiter:in (max. Stundenlohn 18,25 € zzgl. Zuschläge und variabler Anteil)
- Flexible Arbeitszeitmodelle zwischen 20 und 38 Stunden pro Woche
- Fachliche und bezahlte Einarbeitung
- Regelmäßige Teamevents - Zum Kennenlernen und Stärkung des WIR-Gefühls
- Modernes Arbeitsumfeld – mit klimatisierten Räumlichkeiten, höhenverstellbaren Tischen und einer Dachterrasse mit wundervollem Ausblick
- Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung
- Sympathische Zusatzleistungen – Vergünstigungen und Mitarbeitenden-Beratung zur Gesundheitsförderung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Corporate Benefits, uvm.
Begeistert? Bewirb dich unter huk-dienstleistung.de.
Wir freuen uns auf dich!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung
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