Ihre Aufgaben:
- Information und Unterstützung von Studierenden zu den Angeboten und Leistungen des Studierendenwerks in deutscher und englischer Sprache (u. a. Wohnen, BAföG, soziale Beratung sowie finanzielle Hilfen)
- Ansprechpartner*in für allgemeine Anliegen von Studierenden und internationale Erstberatung
- Bearbeitung und administrative Unterstützung bei Anträgen auf finanzielle Hilfen
- Vermittlung und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen innerhalb des Studierendenwerks
- Teilnahme an Hochschul- und Informationsveranstaltungen zur Präsentation des Studierendenwerks
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Service Point
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere sichere Kommunikationsfähigkeit im Gespräch
- Freude an der Kommunikation mit Studierenden aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen
- ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches und verbindliches Auftreten
- hohe Empathie- und Kommunikationsfähigkeit
- Interkulturelle Kompetenz und Sensibilität für Diversität
- selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Wir bieten:
- Eine sinnstiftende Aufgabe
- 30 Tage Urlaub, 24.12.+31.12. arbeitsfrei
- Jahressonderzahlung und Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- Zuschuss von 16 Euro zum Deutschlandticket-Job oder Firmenticket
Bitte bewerben Sie sich über unsere Karriereseite karriere.swobb.de und nutzen Sie den Online-Bewerbungs-Button. Bewerbungsende ist der 3. August 2026. Die Bewerbungsgespräche sind für den 13.08.2026 geplant.
Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.